С 23.11.2016 Примсоцбанк приступил к выдаче банковских карт без PIN-конвертов. Теперь у клиентов есть возможность назначить любой удобный код через сервис интерактивного голосового меню. Сразу после получения карты клиенту будет направлена СМС с номером телефона, позвонив на который и выполнив голосовые инструкции клиент может назначить для своей карты любой удобный 4-значный PIN-код. Также у держателей карт есть возможность поменять PIN-код карты самостоятельно в случае утери, для этого достаточно обратиться в любое отделение банка. Сотрудник активирует для клиента сервис получения кода через интерактивное голосовое меню.