"АКБ "АКТИВ БАНК" (ПАО) сообщает, что в целях повышения качества обслуживания клиентов Банк осуществляет мониторинг качества обслуживания клиентов. Опрос клиентов о качестве предоставленных услуг осуществляется сотрудниками Банка только по телефону. По месту жительства клиентов сотрудники Банка не выходят."