На сайте банка Русский Стандарт www.rsb.ru появились информационные блоки «Сервисы для управления счетом». Они размещены на страницах ключевых продуктов и услуг. Новые разделы позволят клиентам быстро и в доступной форме получить ответы на самые популярные вопросы.
Подсказки на сайте рассказывают о том, как быстро сгенерировать пин-код, узнать баланс счета, активировать или заблокировать карту, а также узнать дату погашения и размер задолженности по кредиту. Информационное наполнение новых разделов разрабатывалось с учетом самых распространенных запросов, поступающих в колл-центр и отделения банка от действующих клиентов.
Банк постоянно занимается повышением эффективности и удобства сайта, прислушиваясь к мнению клиентов. Пользователи ресурса могут поставить свою оценку каждому блоку, сообщив банку, насколько полезной оказалась информация в новых разделах «Сервисы для управления счетом». На основании обратной связи от посетителей наполнение может корректироваться.
Банк Русский Стандарт основан в 1999 году. Сегодня Русский Стандарт является одним из ведущих национальных банков на рынке обслуживания населения и занимает лидирующие позиции в области кредитования. Банк создал и внедрил новые потребительские стандарты финансовых услуг, клиентами Русского Стандарта по программам потребительского кредитования стали уже более 28 млн человек, объем предоставленных кредитов составляет около 2 048 млрд рублей. Банк выпустил для своих клиентов более 46 млн банковских карт и сегодня предлагает выбор из более чем 40 видов кредитных карт – от инновационных комплектов услуг для широких слоев населения «Банка в кармане» и «Транспортной карты» до статусных American Express и Diners Club. Помимо кредитных и сберегательных продуктов Банк делает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичных финансовых сервисов и предлагает инновационные решения в области платежей и переводов, а также различных каналов ДБО. Подробная информация о банке Русский Стандарт представлена на официальном сайте www.rsb.ru
94996+7 (495) 748-07-48
