Русфинанс Банк расширил сферу действия сервиса Доступных предложений в ИНФО-Банке. Теперь узнать о наличии индивидуального предложения, сделать предварительный расчет и легко оформить онлайн-заявку смогут не только клиенты с действующим кредитным договором, но и клиенты, погасившие свой кредит в Русфинанс Банке, для которых Банком сформировано индивидуальное предложение. Возможность воспользоваться всеми преимуществами сервиса стала доступна более чем для миллиона клиентов. Ежемесячно мы формируем предложения для клиентов Банка с действующим либо погашенным кредитным договором, предлагая воспользоваться услугами Банка на индивидуальных условиях.
«По результатам опроса о Сервисе Доступных предложений в ИНФО-Банке выявлена позитивная реакция наших действующих клиентов:
- Доступность изложения информации в сервисе клиенты оценили на 96%
- 97% клиентов, воспользовавшихся кредитным калькулятором сервиса, считают его удобным
- 97% опрошенных клиентов считают удобным получение информации о предложениях банка через интернет
Востребованность сервиса также подтверждается растущим потоком онлайн-заявок, который обусловлен удобством сервиса, разработанного Банком для своих клиентов», - прокомментировала Оксана Черненко, Директор департамента нецелевого кредитования и кредитных карт.