Рекомендации по безопасному использованию банковских карт

В связи с участившимися случаями мошенничества в области банковских карт, настоятельно рекомендуем всем держателям банковских карт неукоснительно выполнять следующие элементарные правила использования карт:
Категорически запрещается:
- передавать карту и реквизиты карты третьим лицам (Номер карты, срок окончания, 3 цифры с полосы для подписи на обратной стороне карты);
- передавать ПИН-код третьим лицам;
- хранить ПИН-код вместе с картой;
- наносить ПИН-код на карту.
Несоблюдение указанных требований держателем освобождает Банк от любой ответственности за несанкционированное совершение каких-либо операций с использованием карты.
Сотрудники Банка никогда не спрашивают ПИН-код карты у держателя карты ни в телефонных обращениях, ни посредством СМС-сообщений.
В случае утраты или компрометации карты, а также в случае изъятия карты в торговой организации, операционной кассе или в банкомате, держатель обязан немедленно сообщить об этом в Банк по круглосуточному телефону +7 (496) 794-39-11 для блокирования карты. Устное обращение должно быть подтверждено письменным заявлением держателя в течение 3 (Трех) банковских дней.