Почта России. Отслеживание

Главная » Сервис » Где посылка?
Логотип Почты России
Info! Как отследить посылку или письмо?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер.
Информация!
Как узнать местонахождение почтового отправления по трек-номеру, бар-коду и где найти трек-номер?
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок. Например: 45326607044111 или RD053943531CH. Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление. Так же по вопросам связанным с поиском посылок, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8-800-1-000-000.
Внимание! Прежде чем задать вопрос прочтите составленную нами справку (FAQ или Часто задаваемые вопросы) о работе почты. В справке вы найдете ответ на 99.9% вопросов возникающих о местонахождении почтовых отправлений.

Как отследить посылку?

  1. Что такое трек номер и где его искать?
  2. Продавец сообщил трек-номер почтового отправления, но статус «в пути» больше недели и не меняется. Где посылка?
  3. В информации об отправлении указан трек-номер без двух последних букв и отследить его невозможно. Где найти полный трек-номер почтового отправления?
  4. Заказал товар месяц назад, посылки до сих пор нет! Что делать?
  5. Статусы отправлений, которые должны насторожить и за которые переживать не стоит! Обзор статусов.
  6. Через сколько дней после отправки можно отследить посылку? Сроки отслеживания посылок.
  7. Нас часто спрашивают: Почему посылка из России в Украину идет через Латвию?
  8. Вопросы скорости доставки товаров с Алиэкспресс. Трек ZA…LV и ZA...HK.
  9. Что делать если посылка застряла на таможне?
  10. Время хранения посылки в отделении почты России

Все вопросы по теме отслеживание посылок, отдельными темами или общим списком, вы всегда найдете на нашем форуме, в разделе Почта России

Меню

Мы в соцсетях